- Temperatura, prioridade e probabilidade de fecho de cada lead
- Objeção principal do cliente e resposta sugerida para o WhatsApp
- Avaliação do valor de retoma com IA
- Distribuição automática pelos comerciais e alertas no telemóvel
Todos os contactos num só lugar
Os pedidos que chegam pelo site do Stand, pelo portal e pelos formulários entram numa só lista, com a viatura de interesse e o histórico de cada cliente. Pode também registar à mão os contactos que chegam por telefone ou ao balcão.
- Pipeline em quadro, do primeiro contacto à venda
- Linha do tempo com chamadas, mensagens e notas
- Resumo diário do que há para tratar, ao entrar na plataforma
A IA lê cada pedido por si
Com um clique, a inteligência artificial analisa a mensagem do cliente e devolve o que importa para decidir:
- Temperatura — quente, morna ou fria
- Prioridade de 1 a 10
- Probabilidade de fecho
- Objeção principal (preço, financiamento, retoma…)
- Uma mensagem pronta a enviar pelo WhatsApp
- Deteção de contactos falsos e spam
Avaliação de retoma
Quando o cliente fala de uma viatura para retoma, a IA extrai marca, modelo, ano e quilómetros do texto e ajuda a estimar o valor, para responder com uma proposta em vez de "venha cá ver".
Nenhum contacto fica esquecido
As leads são distribuídas automaticamente pelos comerciais e cada um recebe um alerta quando lhe é atribuída uma nova. O responsável vê a carga de cada um e o que ficou por responder.
Perguntas frequentes
A análise com IA está incluída no plano?
A gestão de leads está incluída. Cada análise com IA é paga por utilização, com créditos da plataforma — só paga o que usar.
De onde chegam as leads?
Do site do Stand, do portal OmeuStand.pt e dos formulários da plataforma. Os contactos por telefone ou presenciais podem ser registados à mão.
A IA responde sozinha aos clientes?
Não. A IA sugere a mensagem; é o comercial que decide se a envia, tal como está ou alterada.